Paso 01
El técnico habla, el bot escucha
Manda una nota de voz desde WhatsApp: trabajo realizado, materiales usados, horas. El bot transcribe y crea el parte en Odoo automáticamente.
Paso 02
El cliente firma en el móvil
Firma digital en el momento del cierre. El sistema envía el parte firmado por email al instante, sin vuelta a la oficina ni impresoras.
Paso 03
Odoo lo conecta todo
Stock se descuenta, horas se registran, el parte pasa a facturación. Nada que copiar ni transcribir. Tu equipo de oficina solo valida.
Paso 04
Tú ves el cuadro de mando
Rentabilidad por técnico, por equipo HVAC, por cliente. Datos reales en tiempo real para tomar decisiones sin esperar al fin de mes.
Caso práctico
Cómo una empresa de climatización puede gestionar partes de trabajo con WhatsApp + Odoo
Imagina que un técnico termina una revisión de mantenimiento preventivo en una oficina. En lugar de esperar al final del día para rellenar el parte, envía una nota de voz por WhatsApp:
«Cliente: Clínica Norte. Equipo revisado: unidad interior sala 2. Trabajo realizado: limpieza de filtros, revisión de presión, comprobación de temperatura y prueba de funcionamiento. Tiempo: 1 hora y 20 minutos. Material utilizado: filtro nuevo y producto de limpieza. Observación: conviene revisar el compresor en la próxima visita.»
El chatbot interpreta la información, identifica el cliente, el tipo de intervención, el tiempo dedicado, los materiales utilizados y las observaciones técnicas. Después, registra el parte directamente en Odoo para que la oficina pueda revisarlo, validarlo y dejarlo listo para facturación o seguimiento.
Resultado: la empresa gana control sobre cada intervención sin depender de papeles, notas incompletas o mensajes perdidos en WhatsApp.